2018年解决方案评选:创新引领智能时代发展

  【PConline 年度评选】人工智能技术的快速发展在很大程度上推动了智能化的变革趋势,当今越来越多的企业开始在机器人、对话等相关产品上做文章,联想作为国内领先的IT企业,一直扎根中国本土,放眼全球的业务变革和转型化发展,在人工智能等领域取得了长足的进步和快速发展。

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  年度卓越智能解决方案:联想机器人小乐

  入选理由:联想“机器人小乐”作为联想应用于解决专业性的PC、移动设备、打印机、智能电视等硬件设备问题的智能化产品,基于问题问答以及方案检索等方式,通过借助Web、微信、App以及一系列PC软件等媒介,帮助广大联想用户提供着强大的售后服务和技术保障。

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  联想“机器人小乐”通过高达95%以上的识别率,正在为上万名用户解决PC等各类科技困扰和问题,大大简化了用户在服务过程当中的繁琐步骤,提升了售后服务的效率,真正实现了在人工智能机器人研发道路上从“喂养”方式向“自主成长”进行蜕变。 [返回频道首页]